Laporan Pekerjaan Harian

📅 12 Maret 2026

⏱️ Log Aktivitas Harian

08:00

Absensi masuk (Fingerprint).

08:05

Mengalihkan operasional AC ruangan server dari unit Sharp ke TCL.

11:07

Support Teknisi Delta 8 (Ali): Penggantian ONT pelanggan a.n. Sumarni (Server: ccnet).

  • Kendala: Lampu PON mati.
  • Solusi: Mode diubah ke EPON secara manual dan perangkat di-restart.
11:50

Istirahat keluar.

11:54

Konfigurasi Sistem: Melakukan konfigurasi GPON untuk Pasang Baru (PSB) pelanggan a.n. Enung Rukoyoh (Server: Gasnet).

12:19

Support Teknisi Delta 10 (Tono): Maintenance jaringan pelanggan a.n. Yuliawati (Server: ccnet).

  • Kendala: Koneksi OLT sering mengalami LOS (Loss of Signal).
  • Penyebab: Banyak hambatan di jalur dari PON sampai ke pasif ODP akhir.
  • Solusi: Atas arahan Delta Ambon (Candra), jalur dilangsungkan (bypass) dan koneksi kembali normal.
13:37

Absensi masuk selesai istirahat.

14:12

Support Teknisi Delta 9 (Jaenudin): Penanganan tiket gangguan pelanggan a.n. Sumarno (Server: 22p).

  • Penyebab: Secret PPPoE berstatus disable (tidak sinkron dengan aplikasi Manjapro).
  • Solusi: Mengaktifkan (enable) kembali secret melalui MikroTik.
16:00

Absensi pulang (Fingerprint).

18:08

Tugas Baru (Dari Bravo): Menerima request pembuatan mail server di domain manjapro.net. Saat ini dalam tahap pencarian referensi agar sistem bisa berjalan berdampingan dengan mail server rjn-net.id.

20:31

Support CS 2 (Neng Sri): Keluhan internet lambat dan jarang tersambung untuk pelanggan a.n. Firna Rustiani (Server: bimanet).

  • Solusi: Restart ONT, optimasi channel, dan mengubah frekuensi WLAN 2.4G & 5G menjadi manual.
20:41

Support CS 2 (Neng Sri): Keluhan jangkauan sinyal Wi-Fi kurang jauh pelanggan a.n. Dian (Server: ccnet).

  • Solusi: Optimasi channel & frekuensi WLAN, serta meningkatkan Transmit Power ke 200%.
20:58

Support CS 2 (Neng Sri): Keluhan jaringan tidak stabil pelanggan a.n. Nara Ratih (Server: bimanet).

  • Pengecekan: OLT menunjukkan power (RX) yang diterima ONT sangat lemah di angka -29 dBm.
  • Solusi: Disarankan kepada CS untuk menerbitkan tiket gangguan teknis fisik.
22:02

Support CS 2 (Neng Sri): Permintaan pelanggan a.n. Iwan Jayusman (Server: ccnet) untuk melihat password Wi-Fi.

  • Kendala: Perangkat ONT tipe lama belum mendukung remote jarak jauh.
  • Solusi: Pelanggan mengirimkan screenshot login Web UI ONT, lalu dibimbing secara manual via chat WhatsApp.

🚀 Progres Proyek

Migrasi bertahap aplikasi Manjapro dari Server Proxmox 32 Core ke 96 Core.

Frontend 100%
Backend 80%

⚠️ Insiden & Monitoring Jaringan

Link FO Switch Huawei ke POP Sampalan: Ditemukan Receive Power melemah di angka -30 dBm. Saat ini dalam proses pemantauan intensif bersama Delta Ambon (Candra).

🔧 Laporan & Evaluasi Perangkat (ONT H2-2 Baru)

Pengecekan seluruh ONT baru dari Tim Gudang (Charli 2 / Pak Gono): cek adaptor, update firmware, dan tes input RX power dari OLT GPON ZTE C300 server utama.